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Authorized distributor of Conde Hermanos ESP, Pedro de Miguel ESP, Juan Miguel González ESP, Juan Montero Aguilera ESP, Jose Marin Plazuelo ESP, Francisco Navarro MEX, Vasilis Lazarides GRC, Mario Cortés ESP, Fustero ESP and many more...

Politique d’achat


Adresse de magasin: Groenlaan 84 9550 Herzele Belgium
TVA BE 0859-698-231

Modes de paiement

Notre magasin sur Internet, sécurisée par cryptage et de la technologie d'authentification, accepte les cartes de crédit principales.

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Tester, essayer sans risque, période d’essai de 48 heures

La Sonanta vous envoie dans tous les coins du monde une guitare afin que vous puissiez l’essayer et l’approuver. Notre période d’essai consiste en 48 heures débutant du moment où vous avez reçu l’instrument.

Le site d’itinéraire de la compagnie de transport déterminera le moment de réception. Avant toute livraison les articles commandés doivent être payés d’avance par chèque de banque ou mandat ou une des cartes de crédit principales. Si vous désirez rendre la guitare dans les 48 heures après l’arrivée, nous vous rembourserons le montant complet sauf les frais de livraison et à condition que la guitare se trouve dans son état original, ou une autre guitare peut vous être envoyée pour essai. Pour les articles achetés dans notre magasin, la période d’approbation dans les 48 heures n’est pas appliquée. L’état original des instruments sera déterminé par des photos pris avant la livraison.

Livraisons au boîtes postales ou destinations internationales

Certains articles ne peuvent pas être livrés aux boites postales. En cas d’une commande destinée pour un client international, La Sonanta contactera le client afin de confirmer les frais de livraison et les conditions spécifiques de payement qui doivent être appliquées. Si vous êtes un client international, nous pourrons vous demander de payer en utilisant un transfert bancaire ou de l’argent international avant que les articles ne soient livrés. Tous les frais de douanes, les frais de livraison et les taxes sont à charge du client et il en est également responsable.

Retourner des articles

Les articles ne peuvent être retournés que si vous avez contacté La Sonanta pour obtenir une autorisation de retour. La Sonanta refusera des articles qui sont retournés sans autorisation de retour. Le client est responsable des articles retournés jusqu’au moment où La Sonanta les a reçus et les a inspectés. Cette inspection est basée sur la condition originale de l’instrument avant la livraison.